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Du hast eine Frage zu ScanStudio, einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Kontakt

E-Mail: stewa.studio@icloud.com

Damit wir schnell helfen können, nenne bitte:

dein Gerät (z. B. iPhone 15 Pro) und die iOS-Version
die App-Version von ScanStudio
was du getan hast, was passiert ist und was du erwartet hättest
wenn möglich ein Bildschirmfoto

Bitte schicke uns keine vertraulichen Dokumente. Wenn ein Scan zur Fehlersuche nötig ist, nimm am besten ein Beispiel ohne persönliche Daten.

Häufige Fragen

Scannen

Wie scanne ich ein Dokument?
Tippe auf die Scan-Taste, halte die Kamera über das Blatt und löse aus – oder lass ScanStudio automatisch aufnehmen, sobald das Blatt ruhig erkannt ist. Mehrere Seiten scannst du nacheinander in dasselbe Dokument.

Welche Kamera soll ich verwenden?
Unter „Einstellungen › Scannen › Kamera“ wählst du zwischen der ScanStudio-Kamera und dem Apple-Scanner. Die ScanStudio-Kamera zeigt den Umriss des Blatts live, wechselt bei Nahaufnahmen auf die Makro-Kamera, misst auf Geräten mit LiDAR die echte Größe und speichert das ganze Foto, sodass du den Zuschnitt später frei ändern kannst. Der Apple-Scanner ist der Dokumentenscanner von iOS; er schneidet das Blatt schon beim Fotografieren zu.

Kann ich jede Aufnahme vor dem Speichern prüfen?
Ja. Mit „Einstellungen › Scannen › Aufnahme prüfen“ siehst du nach jedem Foto das Bild mit dem erkannten Rahmen und kannst ihn anpassen, verwerfen oder übernehmen.

Funktioniert ScanStudio auch ohne LiDAR?
Ja, alle Funktionen zum Scannen, Bearbeiten, Erkennen und Exportieren laufen auch auf Geräten ohne LiDAR. Nur die automatische Messung der echten Blattgröße braucht LiDAR. Ohne LiDAR wählst du die Größe bei Bedarf selbst über „Seitengröße …“ im Menü der Seite, z. B. A4, A5, Letter oder ein eigenes Format aus „Einstellungen › Eigene Formate“. Gewölbte Seiten werden dann anhand der Textzeilen geglättet.

Import

Kann ich vorhandene Fotos und PDFs übernehmen?
Ja. Über den Import holst du Bilder aus der Fotos-App sowie PDFs und Bilder aus der Dateien-App. ScanStudio erhält dabei nur die Dateien, die du auswählst. Unter „Einstellungen › Import“ legst du fest, welche Bearbeitungen importierte PDFs und Bilder durchlaufen.

Texterkennung und Suche

Wie funktioniert die Texterkennung?
ScanStudio erkennt den Text jeder Seite automatisch auf deinem Gerät – ohne Internetverbindung. Unterstützt werden Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch; die Sprache wird automatisch erkannt. Den Schalter findest du unter „Einstellungen › Scannen › Texterkennung (OCR)“.

Kann ich in meinen Dokumenten suchen?
Ja. Die Suche in ScanStudio durchsucht auch den erkannten Text. Zusätzlich findest du Dokumente über die Spotlight-Suche von iOS.

Werden meine Dokumente zur Texterkennung hochgeladen?
Nein. Texterkennung, Dokumenttyp-Erkennung und die PRO-Funktionen laufen vollständig auf deinem Gerät.

Termine und Kalender

Was zeigt der Bereich „Termine“?
ScanStudio sucht in deinen Dokumenten nach Fristen und Terminen, zum Beispiel Zahlungsfristen oder Termine aus Briefen, und listet sie im Bereich „Termine“ auf. Ein Tipp auf einen Eintrag öffnet das Dokument an der passenden Stelle.

Wie übernehme ich einen Termin in meinen Kalender?
Halte den Termin gedrückt und wähle „Zum Kalender hinzufügen“. Es öffnet sich der Kalender-Editor von iOS, bereits ausgefüllt mit Titel, Datum, Textstelle und einer Erinnerung. Du wählst den Kalender, änderst bei Bedarf etwas und sicherst. ScanStudio braucht dafür keinen Zugriff auf deinen Kalender.

Automatischer Export

Wie richte ich den automatischen Export ein?
Schalte unter „Einstellungen › Automatischer Export“ den Export ein und wähle ein Ziel: einen Ordner in der Dateien-App (z. B. iCloud Drive), einen WebDAV-Server (z. B. Nextcloud, ownCloud, ein Synology- oder QNAP-NAS, MagentaCLOUD, GMX, WEB.DE, STRATO HiDrive, Koofr oder pCloud), einen S3-kompatiblen Speicher oder Paperless-ngx. Jedes neue oder geänderte Dokument wird dann als PDF dorthin übertragen. Den Dateinamen bestimmst du unter „Einstellungen › Dateinamen“.

Warum wurde ein Dokument noch nicht exportiert?
Wenn „Mobile Daten verwenden“ ausgeschaltet ist, wartet der Export, bis dein Gerät im WLAN ist. Uploads zu einem Server brauchen außerdem eine Internetverbindung. Wartende Exporte holt ScanStudio nach, sobald es wieder geht – während die App geöffnet ist oder beim nächsten Öffnen. Den Stand siehst du unter „Einstellungen › Automatischer Export“.

Werden Ordner aus ScanStudio übernommen?
Beim Ziel „Ordner in Dateien“ legt ScanStudio für Dokumente aus einem Ordner der App einen gleichnamigen Unterordner an. Benennst du ein Dokument um oder verschiebst es, zieht die PDF-Datei mit.

Sprachen

In welchen Sprachen gibt es ScanStudio?
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Die App folgt der Sprache deines Geräts. Eine andere Sprache nur für ScanStudio stellst du in den iOS-Einstellungen unter „Apps › ScanStudio › Sprache“ ein.

Speicherort, Datensicherung und Sicherheit

Wo werden meine Dokumente gespeichert?
Ausschließlich auf deinem iPhone oder iPad, im geschützten Speicherbereich der App. Es gibt kein ScanStudio-Konto und keine ScanStudio-Cloud; wir haben keinen Zugriff auf deine Dokumente. Die Dokumente werden nicht automatisch zwischen mehreren Geräten abgeglichen.

Wie sichere ich meine Dokumente?
Deine Dokumente sind Teil der normalen Gerätesicherung – per iCloud-Backup oder über einen Computer. Zusätzlich kannst du mit dem automatischen Export eine Kopie jedes Dokuments als PDF in einem Ordner oder auf einem Server ablegen lassen. Wichtig: Wenn du ScanStudio löschst, werden alle Dokumente in der App mit gelöscht. Lege vorher eine Sicherung an oder exportiere die Dokumente.

Wie nehme ich meine Dokumente auf ein neues Gerät mit?
Richte das neue Gerät aus einem Backup des alten Geräts ein oder übertrage die Daten direkt von Gerät zu Gerät mit „Schnellstart“. Dabei kommen die Dokumente in ScanStudio mit.

Ich habe ein Dokument gelöscht – kann ich es zurückholen?
Ja, solange es unter „Zuletzt gelöscht“ in der Seitenleiste steht. Wie lange gelöschte Dokumente dort bleiben, stellst du unter „Einstellungen › Gelöschte Dokumente“ ein (voreingestellt: ein Monat).

Kann ich ScanStudio sperren?
Ja. Unter „Einstellungen › Sicherheit“ schützt du die App mit Face ID, Touch ID oder deinem Gerätecode. Im App-Umschalter werden deine Dokumente dann verdeckt.

Weitere Funktionen

Was ist „Fragen“?
Du kannst Fragen zu einem Dokument oder zu deiner ganzen Bibliothek stellen. Die Antworten kommen von Apple Intelligence direkt auf deinem Gerät. Das setzt iOS 26 und ein Gerät mit Apple Intelligence voraus.

Was sind die PRO-Funktionen?
ScanStudio PRO bearbeitet Scans mit eigenen neuronalen Netzen auf deinem Gerät, zum Beispiel Schatten und Falten entfernen, durchscheinende Rückseiten und Moiré entfernen, gewölbte Seiten glätten und Schrift verbessern. Welche Funktionen ein neuer Scan durchläuft, legst du unter „Einstellungen › ScanStudio PRO“ fest.